Preguntas y Respuestas ANGELSENSE
- ¿Quién puede usar AngelSense?
AngelSense puede ser utilizado por cualquier persona que quiera mantener a salvo a un ser querido. Nuestras opciones de uso son adecuadas para niños, adolescentes y adultos con necesidades especiales (incluidos aquellos con sensibilidad sensorial), niños típicos de todas las edades y ancianos o cualquier persona con demencia.
AngelSense fue diseñado específicamente para aquellos con trastorno del espectro autista y otros niños con necesidades especiales, jóvenes y adultos, que tienen problemas con cosas como deambular/fugarse, comunicarse (no verbal), falta de conciencia de seguridad, esconderse y otros síntomas que plantean preocupaciones de seguridad. Sin embargo, nuestro dispositivo se puede utilizar para proteger a cualquier persona que necesite medidas de seguridad adicionales. Como se mencionó, muchos pacientes con demencia o Alzheimer están protegidos con AngelSense.
Los padres y tutores pueden mantener seguro a cualquier niño, también a aquellos sin necesidades especiales, con características de seguridad únicas como seguimiento en vivo, voz bidireccional, ETA, velocidad de tránsito y más.
Los niños y adultos de cualquier edad pueden usar AngelSense, pero para los niños menores de 4 años que pueden ser demasiado pequeños para usar el dispositivo, recomendamos adjuntarlo a una mochila, bolsa de pañales o asiento de automóvil. También tenemos un cinturón y una camiseta especial que algunos padres usan para los niños más pequeños.
- ¿Cómo te pones AngelSense? ¿Cómo se sujeta AngelSense?
AngelSense se sujeta de forma no removible, utilizando accesorios de uso especialmente diseñados para los sentidos, y es usado diariamente por miles de personas con necesidades especiales y sensibilidades sensoriales.
Hay varias formas diferentes de colocar y usar AngelSense. La funda protectora que viene con su dispositivo se puede sujetar a chaquetas, ropa, bolsillos, mochilas, etc. usando los fijadores magnéticos no removibles incluidos. Aquí hay una guía rápida sobre cómo usar AngelSense.
También tenemos algunos accesorios opcionales de alta calidad que están especialmente diseñados para la sensibilidad sensorial. Estos incluyen un cinturón cortado a medida, una camiseta, un brazalete y opciones impermeables que pueden usar fácilmente niños, adolescentes y adultos.
Obtenga más información sobre cómo usar AngelSense y cómo funciona.
- ¿Cómo funciona el dispositivo AngelSense?
AngelSense es un dispositivo GPS y altavoz que cumple con los exigentes requisitos de seguridad de las personas con necesidades especiales y demencia. Su ser querido puede vestirlo fácil y discretamente y utiliza tecnología GPS avanzada para proporcionar el seguimiento de ubicación más preciso y confiable disponible.
Exclusivo de AngelSense, nuestro GPS de Salvaguarda funciona todo el día, sin parar, incluso cuando la aplicación está cerrada. Esto le permite ver cada lugar visitado y cada tránsito realizado con horas exactas, mapas y otra información útil. También hay un historial completo para que pueda regresar y revisar cualquier día en el pasado.
Usted y cualquier persona a la que desee dar acceso pueden abrir nuestra aplicación fácil de usar desde un teléfono, tableta o cualquier computadora o computadora portátil para ver la ubicación de su ser querido en un mapa en vivo, sin importar qué tan lejos se encuentre de ellos. Los permisos son personalizables, lo que le permite otorgar acceso a otros para ciertas funciones, durante ciertos momentos o temporalmente en caso de emergencia.
Luego, se envían Alertas inteligentes a su teléfono o bandeja de entrada que le notifican cuando su ser querido entra y sale de un lugar, está en movimiento, termina en un lugar desconocido o se encuentra en un lugar inusual según su horario habitual.
AngelSense tiene una variedad de características únicas que ayudan a mantener a su ser querido seguro, respaldan la independencia y monitorean el bienestar.
Algunas de las características de seguridad mejoradas de AngelSense incluyen:
Un dispositivo GPS compacto para que lo use su ser querido
Una amplia variedad de accesorios de sensibilidad sensorial y no extraíbles para garantizar que el dispositivo permanezca en su ser querido.
Voz bidireccional y unidireccional con altavoz de respuesta automática para comunicarse con su ser querido o las personas que lo rodean en caso de peligro y para controles de bienestar.
Botón de solicitud de llamada SOS para que su ser querido pueda informarle rápidamente que lo necesita.
Seguimiento de ubicación GPS continuo y conteo de pasos para un monitoreo de actividad confiable, preciso y en tiempo real. AngelSense es el único dispositivo que monitorea continuamente incluso dentro de las «zonas seguras» de geocercas, como los colegios.
Alertas proactivas
Sepa inmediatamente cuando su ser querido está en peligro, se fuga, se encuentra en un lugar desconocido o inesperado, lo dejan en el lugar equivocado, lo dejan atrás en la escuela y más.
Aplicación Guardián Avanzado para monitorear a su ser querido
Guardianes ilimitados
¡»Zonas seguras» ilimitadas de geocercas, creadas automáticamente!
Un poderoso conjunto de herramientas de emergencia para encontrar rápidamente a su ser querido, incluida la Alerta de primeros auxilios y Compartir ubicación en vivo para notificar rápidamente a un equipo de búsqueda y dar acceso a la ubicación de su ser querido.
Una alarma activada de forma remota en el dispositivo para identificar a su ser querido cuando se esconde, en interiores o en lugares concurridos
Una línea de tiempo de las actividades diarias, incluido su movimiento dentro de lugares como la escuela y las rutas de tránsito y la velocidad.
Equipo de atención al cliente formado por padres de niños con necesidades especiales, que son usuarios expertos del producto. ¡Nosotros Entendemos!
Lea más sobre nuestro plan de servicio y las funciones avanzadas que incluye
Mire un video rápido para obtener más información sobre cómo funciona AngelSense.
- ¿Cuánto cuesta AngelSense y qué incluye?
El Kit AngelSense Guardian cuesta entre 79€ y 129 € (dependiendo de nuestra promoción actual) y los planes de servicio comienzan en alrededor de 30€/mes. Consulte nuestra página de precios para conocer las ofertas actuales. Pruebe AngelSense sin riesgos con envío gratuito y nuestra garantía de devolución del 100 % del dinero en 30 días.
El kit Guardian incluye el dispositivo GPS AngelSense, funda protectora, 3 sujetadores no extraíbles, llave Guardian para sujetadores magnéticos, cable de carga y estuche de viaje. También hay accesorios de uso opcionales que puede solicitar, como una funda y camiseta impermeables y el cinturón.
Hay 3 planes de servicio para elegir y cada plan incluye seguimiento continuo en tiempo real, guardianes ilimitados, alertas ilimitadas, 60 minutos/mes para voz bidireccional y voz unidireccional, geoperimetraje automatizado y aprendizaje programado, soporte de emergencia las 24 horas, y una llamada telefónica gratuita durante el embarque. Aquí hay una lista completa de lo que está incluido en el servicio.
También hay precios especiales para pedidos de varios dispositivos.
- ¿Dónde funciona AngelSense?
AngelSense funciona en toda España utilizando el servicio de datos GPS de las principales redes celulares. También tenemos planes de servicio en Canadá y el Reino Unido (incluidas Irlanda del Norte y las principales ciudades de Europa).
Consulte la información detallada sobre las áreas de cobertura, la precisión del GPS, los viajes y el seguimiento en interiores.
El rango de seguimiento de AngelSense es ilimitado: siempre que el dispositivo esté en el área de servicio de su plan, puede monitorearlo desde cualquier parte del mundo usando la aplicación AngelSense en su teléfono, tableta o computadora.
- ¿Se permite AngelSense en el Colegio?
Sí, AngelSense está permitido en las escuelas y cumple con todas las normas de privacidad. En el raro caso de que la escuela de su hijo tenga una objeción, nuestros enlaces escolares de AngelSense están aquí para ayudarlo. La mayoría de las escuelas dan la bienvenida a AngelSense y fomentan su uso en la escuela, ya que brinda a los padres y las escuelas una forma de mantener seguros a los niños que son propensos a fugarse, enseña independencia y facilita la comunicación entre las escuelas y los padres.
Tenemos una Guía completa para escuelas que ayuda a presentar al personal de la escuela los muchos beneficios de AngelSense. Con respecto a las políticas escolares que prohíben los dispositivos de comunicación, cumplimos plenamente al proporcionar a los padres y al personal de la escuela la capacidad de desactivar por completo las funciones de comunicación durante el horario escolar. El personal de la escuela también puede acceder a un panel escolar que brinda a los tutores de la escuela la opción de actualizar los días y horas escolares cuando las funciones de comunicación se deshabilitarán, recibir notificaciones de llegada, salida y activación por voz, y acceso opcional a la línea de tiempo de su hijo durante el horario escolar. Obtenga más información sobre cómo deshabilitar las funciones de voz en la escuela.
AngelSense tiene varios beneficios de seguridad escolar para brindar tranquilidad a los padres durante el año escolar (incluso si las funciones de voz están desactivadas en la escuela). Desde el momento en que suben al autobús escolar, puede ver que están en tránsito, seguir su ruta y ver la velocidad del autobús escolar. Luego, recibe una alerta cuando llegan a salvo a la escuela, o si no han llegado a tiempo, y durante el día se le avisará de inmediato si su hijo sale de los límites de la escuela. Si está permitido, puede usar la voz bidireccional para comunicarse con ellos y, si es posible, pueden presionar el botón SOS de solicitud de llamada para informarle que necesitan hablar con usted. Al final del día escolar, recibirá una alerta cuando salgan de la escuela, o si no salen de la escuela a tiempo (asegurándose de que nunca se queden atrás). Luego puede rastrear el autobús y ver su ETA. Si el autobús pierde su parada, se retrasa o se desvía, se le notificará y podrá intervenir. Varios de nuestros padres han podido usar la función de voz bidireccional en el autobús para evitar el acoso escolar, calmar a un niño durante una rabieta e incluso dar instrucciones a un nuevo conductor de autobús.
Si tiene alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo de atención al cliente tiene información y enlaces escolares para ayudarlo. Por lo general, las objeciones se resuelven una vez que se señala que los teléfonos móviles representan un riesgo de privacidad mucho mayor que AngelSense: nuestro dispositivo no puede grabar, no tiene capacidades de video, la cantidad de minutos incluidos en el plan de servicio es de 60 minutos por mes y las funciones de voz se pueden desactivar.
- ¿Es impermeable AngelSense?
El dispositivo de rastreo GPS AngelSense tiene una clasificación IPX7, lo que lo hace resistente al agua, a prueba de salpicaduras y debe ser capaz de soportar la inmersión en aguas poco profundas durante un corto período de tiempo. No es completamente resistente al agua, sin embargo, ofrecemos opciones a prueba de agua que se pueden agregar a su pedido inicial o en un momento posterior desde AngelSense Store en la aplicación.
- ¿En qué se diferencia AngelSense de dispositivos GPS alternativos?
AngelSense es totalmente diferente de los rastreadores GPS alternativos.
AngelSense es el único rastreador diseñado específicamente para personas con necesidades especiales, que brinda la máxima seguridad para emergencias de la vida real. Además del seguimiento continuo de ubicación en tiempo real, sus capacidades únicas incluyen:
- Uso no removible: Usado diariamente por miles de niños con necesidades especiales y sensibilidades sensoriales
- Altavoz de respuesta automática: en caso de emergencia, dígales que se detengan, cálmelos o hable con las personas cercanas
- Alertas de detección de emergencia: fuga, lugares inesperados, llegada tardía, abandono
- Monitoreo de autobuses escolares/tránsito: Alerta de paradas incorrectas y no rutinarias, ruta detallada, velocidad, ETA
- Compartir ubicación en vivo: el mapa de seguimiento en tiempo real se puede compartir con los equipos de búsqueda y rescate
- Alarma audible: la alarma ajustable se puede activar de forma remota para ayudar a localizar a los niños escondidos o en una multitud
- Movimiento dentro de zonas seguras: seguimiento dentro de lugares como la escuela para ver las transiciones entre la terapia, el patio de recreo y más
- Conteo de pasos: detecte cambios en el nivel de actividad de su ser querido en cada lugar específico y durante los tránsitos
- SOS / Botón de solicitud de llamada: diseñado para necesidades especiales para que puedan notificarle fácilmente cuando necesiten ayuda
- Atención al cliente por padres con autismo: nuestro equipo de apoyo realmente entiende y usa AngelSense con sus propios hijos
- Obtenga más información con nuestra publicación de blog detallada que describe nuestras funciones exclusivas incluidas en nuestro servicio que no obtendrá con ningún otro rastreador.
Aquí hay una comparación de AngelSense vs dispositivos GPS alternativos.
Con suerte, nunca estará en una situación de emergencia donde cada minuto cuenta, pero si alguna vez lo está, AngelSense tiene características únicas que salvan vidas para ayudarlo a encontrar a su hijo o ser querido lo más rápido posible. Las características y beneficios clave, como alertas de primeros auxilios, modo corredor, voz bidireccional, mi ubicación y otros, son herramientas invaluables para prevenir emergencias, proteger a su «Ángel» y llevarlo a casa sano y salvo con su aplicación AngelSense.
- ¿Está AngelSense cubierto por el seguro, Medicaid o algún otro financiamiento?
Sí, muchos de nuestros clientes han cubierto con éxito el costo de AngelSense por compañías de seguros, exenciones de Medicaid y otras fuentes de financiación. A veces puede ser un proceso largo, por lo que la mayoría de los padres optan por comprar el dispositivo para mantener a sus hijos seguros y luego buscan obtener un reembolso. Estamos más que felices de ayudar transfiriendo el contrato y los pagos a la agencia una vez aprobados y, si corresponde, proporcionar un reembolso o extender el contrato si se recibe la financiación dentro de los 60 días.
Una vez que compre AngelSense, también tendrá acceso a una increíble comunidad de usuarios a través de un grupo privado de Facebook de padres y tutores que se apoyan mutuamente y comparten información valiosa sobre programas y formas en que han podido obtener ayuda para cubrir el costo de AngelSense. .
Realmente nos preocupamos por hacer que AngelSense sea asequible para cualquier persona que lo necesite y trabajamos constantemente con organizaciones de apoyo comunitario federales, estatales y locales y las oficinas de Servicios Sociales para encontrar soluciones de financiación.
Nuestro Servicio de atención al cliente está compuesto al 100 % por un maravilloso equipo de padres de AngelSense que están más que felices de brindar cualquier información que tengamos para su área y compartir su propia experiencia en la búsqueda de soluciones.
Tenga en cuenta que las opciones de financiación varían según el caso, de un estado a otro y de una empresa a otra. No garantizamos que se le aprobará la financiación o se le reembolsará, pero le ayudaremos tanto como sea posible con el proceso.
- ¿Es AngelSense legal? ¿Es legal rastrear a su hijo por gps?
Sí, el seguimiento por GPS con AngelSense es legal siempre que sea el padre o tutor legal del niño o ser querido. Los padres también pueden dar acceso de seguimiento a cualquier persona que deseen, como abuelos o socorristas. Incluso se aprobó recientemente un proyecto de ley que muestra que el gobierno comprende la importancia de utilizar tecnología avanzada para mantener seguros a los niños y adultos con discapacidades. Con el aumento de la deambulación de personas con Alzheimer y autismo, como AngelSense, El Gobierno tiene Programas para ayudar a las familias a mantener seguros a sus seres queridos vulnerables .
AngelSense cumple con todas las leyes de privacidad y seguridad. En escuelas y áreas donde las funciones de Voz unidireccional y/o Voz bidireccional no están permitidas, se pueden deshabilitar fácilmente a través de la aplicación o el tablero de la escuela. Para obtener más información, lea acerca de nuestras funciones de voz en la escuela.
- ¿Cómo hago el seguimiento de mi hijo autista?
Puede rastrear fácilmente a su hijo autista y ver su ubicación exacta a lo largo del día con AngelSense, el único dispositivo de seguridad GPS diseñado específicamente para niños con autismo por sus propios padres. Es por eso que ofrecemos funciones especiales de seguimiento accesibles a través de nuestra aplicación AngelSense que van más allá de lo que ofrece cualquier otro dispositivo.
No hay nada peor que no saber dónde está tu hijo. Los estudios muestran que más del 50 % de los niños con autismo tienen tendencia a deambular, fugarse o correr y no importa cuántas precauciones tomes, la posibilidad de escapar es una gran preocupación.
El mapa de seguimiento en vivo puede mostrarle dónde se encuentra en relación con ellos y, con solo tocar un botón, puede compartir su ubicación con otros guardianes y socorristas. Además, puede guiar a su hijo a un lugar seguro con la voz bidireccional que responde automáticamente, lo que le permite comunicarse con su hijo y con cualquier otra persona que se encuentre cerca, o simplemente escuchar lo que sucede a su alrededor. También hay una función de alarma que activará un sonido en el dispositivo de su hijo para ayudarlo a saber cuándo se está acercando y encontrarlo fácilmente (especialmente útil si a su hijo le gusta esconderse o se pierde en el interior). Estas son solo algunas de las características de AngelSense que lo ayudan a mantener seguro a su ángel autista.
Todos los padres saben que poder encontrar rápidamente a su hijo es imprescindible para mantenerlo a salvo. Recibir una alerta de inmediato cuando su hijo no está donde se supone que debe estar o ha dejado una zona segura designada, ahorra un tiempo valioso y le permite a usted y al personal de primeros auxilios actuar rápidamente para rastrear a su hijo autista. La tranquilidad que experimentará con AngelSense es invaluable.
Lea acerca de las características de seguridad premium que no puede obtener con ningún otro plan de servicio de GPS en nuestra publicación de blog: ¿Por qué la máxima protección cuesta más?
- ¿Tiene una garantía de reembolso?
¡Sí! AngelSense ofrece una garantía de satisfacción de devolución del 100% del dinero de 30 días. Si por alguna razón no está satisfecho con su dispositivo o servicio, puede devolverlo dentro de los 30 días para obtener un reembolso completo del precio del dispositivo, la tarifa del servicio y la tarifa de activación. Consulte nuestros Términos de prueba para obtener más detalles.
- ¿Cuál es el tamaño de AngelSense?
AngelSense es un dispositivo pequeño y duradero, más pequeño que el tamaño de una tarjeta de crédito, y de menos de una pulgada de grosor (como una barra de chocolate en miniatura). Las dimensiones exactas son 3.03″ x 1.85″ x 0.78″. Obtenga más información sobre las especificaciones del dispositivo.
A menudo nos preguntan por qué AngelSense es más grande que los dispositivos GPS más pequeños del mercado y la respuesta es simple: tenemos más funciones de seguridad avanzadas que nadie y eso requiere una batería un poco más grande. Investigamos diferentes tecnologías de GPS y decidimos que la diferencia de tamaño era insignificante en comparación con la capacidad de mantener a nuestros Ángeles lo más seguros posible. Las funciones que salvan vidas, como la precisión confiable de la ubicación del GPS, el seguimiento ininterrumpido, la comunicación bidireccional, el seguimiento de movimientos dentro de las zonas seguras de geovalla, como la escuela, y más, simplemente no son posibles con un dispositivo más pequeño.
¡AngelSense es realmente el dispositivo de rastreo GPS más seguro para necesidades especiales!
- ¿Cuánto dura la batería de AngelSense?
La nueva y mejorada batería de AngelSense puede durar hasta 24 horas (dependiendo del uso) mientras brinda monitoreo continuo y actualizaciones de GPS en vivo utilizando los algoritmos de administración de energía inteligente de AngelSense.
La máxima seguridad requiere un monitoreo continuo y alertas proactivas. En caso de que su ser querido deambule, las alertas proactivas de AngelSense garantizan que se le notifique de inmediato y que pueda encontrarlo rápidamente. Como padres que confían en este dispositivo para mantener seguros a sus hijos especiales, entendemos que cada segundo es importante cuando nuestros hijos no están.
Siempre estamos trabajando en formas de prolongar la vida útil de la batería, pero la seguridad es nuestra principal prioridad, por lo que no nos comprometeremos en esta área. La duración actual de la batería nos permite proporcionar continuamente la información de seguimiento más precisa y recopilar la mayor cantidad de información posible del dispositivo. Esto le da acceso a funciones únicas para salvar vidas que solo están disponibles con AngelSense.
Es importante que cargues tu dispositivo por completo y te enviaremos notificaciones para que no lo olvides. La vida útil de la batería puede verse afectada por diferentes factores y tenemos varios consejos para preservar la vida útil de la batería.